? ? ? ?一說到服務,好多人都關注的是售后,其實,一個公司的售前工作最能體現他的軟實力和責任心。社會發展到今天,萬事萬物都有了關聯。噴碼機的使用不再是二十年前買個噴碼機加倆人就開干,人力成本在整個生產流程中所占的成本比重越來越高的今天,這么干估計你不但賺不到錢還可能會賠本。而是要通過生產線的部分改動和加裝輔助設備把噴碼機融入到整個生產流程中,做到盡量不加人工或少用人工,才能做到生產效益最大化。這個過程中我們不僅要考慮當下,還要預估我們近期幾年產量在提升,噴碼機與生產線的性能匹配性等,這就需要我們在銷售前期做大量的工作,設計出最適合客戶的噴碼解決方案。這樣才能做到讓客戶既能滿足噴碼需求,又能提高生產效率,還不至于造成不必要的資金浪費。
? ? ? ?當我們在客服人員接到咨詢電話后,我們會馬上作出反應。如果客戶的噴印要求比較簡單明了不需要其它的輔助設備,安裝調試也不受場地等限制。那么我們會根據客戶的描述給出我們認為合適客戶當下生產需求的建議使用機型,隨后我們會把該機型的一些詳細資料和現場使用視頻和一些該機型在客戶產品上的噴印圖片展示給客戶。在征得客戶的同意后我們會馬上趕赴現場同客戶面談。別忘了,我們是鄰居??!當然了對于一些特殊的產品或者客戶的需求和生產線的設計以及使用場地等存在特殊性,需要我們從實際出發設計一套適合的可行性噴碼解決方案并加裝一些非標設備來輔助實現的情況。就更需要我們前期做好實地勘察、測量,可行性討論分析,提交預算,通過后才能立項開發,進入生產調試環節。